今年以来,工行贵州六盘水分行认真落实上级行内控案防工作要求,多措并举降低运行风险事件的发生,力争使网点业务运营风险防控工作实现质的突破,促使业务健康有序发展。
履行岗位职责。该行要求网点员工严格遵守业务处理操作流程,从业务提交、凭证的审查、需审核的业务要点、需要把握的业务操作风险点、业务制度规定、禁止条款等方面逐一深入领会并融会贯通于日常业务办理过程,真正意识到违规办理业务的严重性,切实掌握防控风险的基本要求,坚决杜绝严重违规行为的发生。
规范操作行为。该行要求各网点高度重视风险控制,引导员工树立规范操作的理念,在日常业务操作中,养成遵章守纪的自觉性,保证业务办理的真实性、合规性;同时,加强对风险事件整改的跟进工作,对屡禁不止、涉及违规的人员或网点,加大处罚力度,避免类似违规行为重复发生,提高核算质量。
强化学习制度。该行通过定期组织业务经理及柜员开展“典型风险事件通报学习”活动,对风险事件发生的类型、特点、形成的原因和风险提示等组织员工进行讨论,并对照检查日常操作环节,使每一位员工能够明确掌握业务操作环节风险点,认真办理每一笔业务,杜绝业务操作过程中的随意性、盲目性,筑牢防范风险的第一道屏障,提高自身的业务素质和风险防范意识,摒弃不良习惯和违规行为的发生。
加大处罚力度。该行通过加强重点督查,提高其对风险事件形成的风险重视程度,要求柜员在业务处理过程中集中精力、认真审核、仔细操作,禁止侥幸心理、不按流程办理业务的工作疏忽行为。同时,对主观因素导致风险事件的柜员、现场管理人员网点负责人进行相应的绩效核减,加大违规行为处罚力度,从源头上减少一人多发风险事件现象。