农行抚顺分行营业部提示客户及时办理ETC延期

          近段时间，辽宁省高速公路部分ETC用户致电我行反映，在农行办理的ETC信用卡通行ETC车道时系统提示“卡有效期无效”。接到电话后我行便积极与上级行及相关部门进行联系，认真分析，认为此问题非农行信用卡到期，最终向省高速公路运营管理有限责任公司相关负责人进行咨询，得到如下解答：2012年初办理的部分ETC辽通卡和车载电子标签设备陆续达到5年有效期，需要用户前往ETC安装服务网点办理延期业务后方可正常通行，延期后的辽通卡和电子标签有效期将转为10年。

ETC业务系统会提前一个月向当时办理业务登记的手机号码发送短信，提醒用户尽快进行车载设备的延期办理；　用户也可根据ETC用户卡设备的有效期，提前办理延期业务，避免影响正常使用。

另通过咨询业得知如用户在办理ETC业务登记时未提供有效手机号码，则无法收到提醒短信。故我行在后续办理农行ETC信用卡时都会第一时间建议ETC用户及时更新个人信息，避免影响客户正常使用。