近日,工行临汾银苑支行对劳动竞赛各项工作进行再安排和再部署,动员员工再鼓干劲,全面掀起劳动竞赛热潮,确保实现“开门红”。
该行紧抓元旦、春节业务旺季营销机遇,动员员工,人人积极参与,充分发挥每个人的主观能动性,调动一切可以利用的因素,全力拓展储蓄存款、对公存款市场。强化厅堂管理柜面服务,增强客户满意度。在全力推进业务营销工作的同时,始终没有放松抓服务工作的力度,从加强厅堂管理、适时开展大堂微沙龙、有效分流客户入手,从根本上压缩客户等候时间,同时加强柜面服务水平和效能,“五声”服务是根本,行举手礼、双手递接在细节,以热情周到的服务赢得客户的赞誉。。业务发展是终极目标,为实现这一工作任务,把控业务运营风险当成重中之重狠抓落实,以运行督导员牵头,各网点大堂值班经理主抓、全体柜员业务办理中的风险防控机制高速运转,推动合规经营和稳健发展。