工行陕西咸阳联盟三路支行“五措并举”提升员工行为管理效果
工行咸阳联盟三路支行在员工行为及思想动态管理上,紧紧抓住“员工是企业之本”这一管理理念,大力倡导并积极实施员工思想行为动态管理,努力做好员工的思想政治工作,帮助员工克服生活、工作上的困难,营造了良好的企业文化与和谐的工作氛围,进一步提升了支行的综合竞争力、金融服务水平、社会和同业影响力,有力地促进了各项业务的快速发展和支行的全面建设。
一、加强员工我行兴衰意识教育。一个企业要兴旺,必须要有一个好的员工队伍。基于这一点,该行从质量意识、危机意识、市场观念、竞争观念等方面入手,积极调动和激发广大员工的工作积极性和工作热情,不断增强员工的危机意识、市场观念和整体素质。
二、增强和赤管理的针对性。紧密结合日常工作难点,将员工思想行为动态管理与支行日常工作和业务营销有机地结合在一起,做到至少每月召开一次员工思想行为动态及家庭情况分析会,及时了解和掌握员工的思想行为,将动态管理机制应用到员工的年度工作考评、月度绩效考评、评佳选优等管理工作中,进一步增强了动态管理的针对性。
三、发挥工作目标的激励作用。结合支行工作管理与业务发展情况,实事求是地制定工作目标和任务。没有工作目标就没有工作方向,企业就无法组织经营活动。该行以员工的“德、能、勤、绩”等作为动态考核指标,把各个工作目标构成作为员工工作考评的依据,科学地安排支行的业务营销和工作部署,充分认识并较好地发挥了工作目标的激励作用。
四、确保管理工作的持续性。该行从管理上全面分析员工思想行为动态工作考评标准的变动因素,并结合支行管理实际,专人负责管该项工作,以确保动态管理工作的连续性、持久性和实效性。对员工的思想、行为进行跟踪分析、比较,以动态管理指标衡量每个员工的德、能、勤、绩,最后做出评价分析。
五、科学应用管理结果。该行将动态管理结果及时向大家公开,使全体员工明确在思想作风、劳动态度、纪律观念、团队精神、工作完成情况等方面的长处和不足,明确今后努力的方向。大家对照结果找差距,对照差距定措施,对照措施抓整改,从而起到了动态管理的教育作用,真正把动态管理落到了实处。目前,该行全体员工思想稳定,工作积极努力,团结协作,一心一意扑在支行建设上,全行呈现出快速发展的良好局面。
来源:工行咸阳联盟三路支行
作者:陈俊平