二根据市分行安排,认真组织员工学习《员工违规行为处理暂行规定》,使其了解工作责任和义务,明白工作禁区,为排查工作奠定了思想基础;继续加强《业务操作指南》的学习,做到干什么,学习什么,会什么。结合上级行的内控评价工作和检查出的问题,有针对性的学习相关制度和办法,使每位员工熟悉所在岗位的职责、操作流程和风险点,达到熟悉制度,了解流程,掌握风险点,规避风险源的目的。
三是建立员工行为动态台帐,定期对员工的思想、行为进行关注,通过履职汇报、日常谈话、侧面了解、客户回访等方式及时、准确掌握员工行为动态,力争做到在关注日常表现的同时,注重八小时以外的情况,进一步规范员工从业行为 。 (郭文俊)