工行都匀分行荣获工总行网点竞争力提升先进集体称号

近日，工总行对2014--2016年度网点竞争力提升先进集体及个人进行表彰，工行都匀分行荣获网点竞争力提升先进二级分行荣誉称号；辖属福泉支行荣获先进一级支行荣誉称号，是贵州分行受到表彰的两个先进一级支行之一；瓮安支行营业室荣获先进网点级机构荣誉称号，是贵州分行受到表彰的四个先进网点级机构之一；三人荣获总行2014—2016年度网点竞争力提升先进个人荣誉称号。

一直以来，工行都匀分行认真贯彻落实总、省行关于网点竞争力提升工作的战略部署，以提升网点经营效能和服务水平为目的，以运营标准化、人力资源优化、绩效提升、服务治理等工作为重点，统筹实施存量网点盘活、岗位优化整合、渠道转型、员工优化、客户拓展、产品渗透和配套保障七大工程，积极推动网点经营转型。

围绕“结构优化、转型创新、服务提升”的核心任务，该行加强渠道统筹规划和基础研究，突出“优结构、提效能、重服务”持续优化渠道结构，提升网点竞争力转型升级。聚焦“智能化、轻型化、一体化”的网点转型导向，加快推动渠道转型创新，以服务模式升级为突破，提升客户服务体验，全面推进渠道提质增效。

同时，该行细化“一行一策”方案，积极探索县支行竞争力提升的新路子，制定县支行竞争力提升工作近期、中期、长期规划，定期研究解决县支行竞争力提升工作中的问题、难点和热点，提出解决问题和困难的有效办法，在实践中不断探索完善。重视“提质增效”工作，通过分析低效网点低效原因，以营业网点五级分类评价结果为依据，“一点一策”制定提升方案，采取驻点帮扶方式，全面提升网点竞争力。

下一步，工行都匀分行将再接再厉，不断完善推进机制，着力提升业务能力和服务水平，努力推动网点竞争力提升工作再上新台阶，为经营发展做出新贡献。