工行山西翼城支行“三举措”拓展对公账户创佳绩

  年初以来，工行临汾翼城支行紧盯目标客户，抢抓市场先机，多措并举拓展对公账户，取得阶段性工作成效。截止到2月末，新增对公有效账户26户，完成一季度计划的70.27%，位列临汾分行全辖首位。

    一、2017年伊始，该行围绕上级行的工作部署，首先对对公客户结构进行了梳理，在认真分析的基础上，把工作定位在了客户规模的继续拓展上。分管行长、部门负责人和对公客户经理多次到政府采购中心、工商企业注册部门沟通联系，第一时间掌握客户信息，从源头上做好客户开户的落地工作。同时，该行注重加强内部管理，提高工作效率，保证客户能在最短的时间内完成帐户的开立工作。

    二、发挥系统信息应用功能，确保高品质客户落地。在尽心尽力做好财政客户和工商企业注册客户营销拓展的同时，该行还要求客户经理经常注意搜集“全球资讯平台”推荐的信息，有针对性的进行电话要约和上门服务工作，积极争取优质客户来我行开户。

    三、加大账户管理力度，努力降低无效账户占比。对新开立超过3天不发生业务的账户，该行采取电话回访、上门拜访、切实解决客户实际需求等措施，提高账户使用率，实现了账户量与质的同步发展。