今年以来,工商银行鹰潭分行以电子业务发展年为契机,加强对柜面业务分流工作的指导和监督,加大力度压降柜面业务可分流率。截至3月7日,该行柜面可分流率降至40.47%,降幅达4.06%。
加强自助设备使用和管理,提高业务分流工作效率。要求网点每日对自助机具的运行进行监督管理,发现问题及时报修维护,最大效率的实现自助机具的使用。