工行保定莲池支行成功举办“金致女神节”贵金属产品展销会

    为紧抓节日契机全方位满足客户需求，提升女性客户服务体验和满意度，3月7日，工行保定莲池支行举办了以“金致女神节”为主题的贵金属产品展销会，取得了圆满成功。此次活动以三八节为契机，促进了支行贵金属业务的持续发展,更通过现场展销的形式，进一步维护拓展了女性客户，提升了该行的品牌形象。

 

    一、提前布置，广泛宣传。3月春暖花开，女性客户承载着半边天的角色，利用节日前夕的浓厚氛围，进行广泛宣传。精心装扮展板，客流高峰期随时进行厅堂微沙龙筛选目标客户，客户经理利用PBMS系统深度挖掘客户需求，电话邀约中高端目标客户，为确保活动的顺利开展做好客户资源方面的充分准备。

 

    二、上下齐心，联动营销。活动当天，客户如约而至，现场气氛浓厚：支行行长接洽私人银行客户成功，客户经理们对邀约客户逐户陪同介绍产品特色供客户选择；对于厅堂客户大堂经理随时组织厅堂微沙龙引导到店客户熟悉了解活动详情；柜面办理业务柜员也通过一句话营销发放宣传折页等形式积极参与到营销中来，上下联动、内外联动，现场频出订单，把展销会推向高潮。

 

    三、及时总结，客户至上。班后，营业室全员召开夕会，对活动进行经验总结分享，对活动组织前中后的经验和疑问进行全员分享，大家畅所欲言，对下一步全面做好客户维护以及扩户增容思路进行了探讨。