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工商银行晋城高平支行精心部署实现个金零售业务持续纵深发展

发布时间:2017-03-10

 

进入一季度以来,工商银行晋城高平支行将发展个金零售业务工作放在各项工作首位,年初制定了专项考核办法,加大了奖惩力度,最大限度调动了全行人员的积极性通过多项措施,努力发展新的增长点,为全行储蓄存款的稳存增存发挥了较大的作用      
一、明确定位,强势推动。客户是个人业务发展基础,为了加速支行个人业务发展步伐,支行年初即针对个人客户拓展制定了详细的工作计划、考核方案,进一步明确了个人业务发展的指导思想和经营目标,积极引导全行员工正确认识客户拓展的重要性
二、精心部署、全员营销。明确支行班子成员争揽私人银行客户的责任,发挥其高层营销、营销高端的优势。调动全员争揽客户的积极性和创造力,支行分阶段持续开展多产品的营销竞赛和进市场、进企业营销活动,确保人人争先、全行动员。
三、优质服务,提高声誉。要积极完善做到细致地、个性化的服务对待客户要求要热情、周到、不歧视,提高办理业务效率,简化办事手续,努力从中发掘潜力客户。对新增的潜力客户,要及时了解客户需求,推介适合的产品,提供一对一的服务,做好跟踪服务让客户享受到我行的专属产品、专属服务提高其对我行的依赖度和贡献度        
四、公私联动、积极营销。建立和完善利益分享机制,提高信息沟通效率,利用对公业务资源开拓中高端客户拓展空间加强公私联动,积极实施高层营销。加强与政府部门的沟通联系,及时捕捉信息,深入细致地做好公关,争揽项目资源。围绕企业法人、高层管理人员、中小企业主逐个开展高层营销,重点推介我行代发工资、私人银行产品、结构性存款等拳头产品有效吸引客户资金留存,实现了中高端客户群体突破
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