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工行朔州怀仁支行以人为本打造精良员工队伍

发布时间:2017-03-11

 今年以来,工行朔州怀仁支行创新教育机制,丰富教育手段,有形介入,无形渗透,引导员工立言立学立行,致力于打造一支精良员工队伍。

一是以科学理念引导人。通过加强思想教育、制度规范教育、服务理念教育,开展旺季攻坚战、营销动员会、指标推动会等多种形式,引导员工逐步树立现代商业银行经营理念,同时还充分利用日监测、周晨会、月分析等形式,增强科学发展意识的渗透力。
  二是以主题活动凝聚人。结合客户需要、社会形象建设需要和上级安排,分阶段开展系列主题活动。
  三是以优质服务推动人。立足窗口传播文明,优化服务树立形象。不断规范服务环境和服务行为,强化优质服务意识,把服务质量纳入绩效考核,加大服务考核和监督力度。

来源:
作者:李娟