工行朔州新城支行全力推动信用卡精准营销工作

    自实施信用卡精准营销工作以来，工行朔州新城支行积极响应上级行号召，抓住这一接触服务潜在目标客户的有利时机，采取多项措施，通过各种有效途径全力做好精准营销信用卡工作。
  一、高度重视，加强培训。该行利用晨会及班后时间组织员工进行银行卡业务培训，明确发卡目标、熟悉发卡流程、制定营销方案，务必使每一位员工都对信用卡业务有充分、熟练掌握，在营销中做到胸有成竹。
  二、积极配合，联动营销。该行对持精准营销短信前来咨询的客户，引导给理财经理进行耐心细致的讲解；对于前来办理业务取号的客户，由大堂经理第一时间根据凭条显示进行跟进营销，并利用客户等待办理业务的时间，进行“厅堂微沙龙”等形式对我行信用卡的优势、用法、注意事项等进行宣传讲解。
  三、规范营销，防范风险。该行在营销过程中，对于客户提出的疑问，据实详细的进行解答，对信用卡所产生的年费等向客户明示提醒到位，提高客户安全用卡意识。同时加强员工风险防范意识，提示客户填写信息真实性，坚持“亲见亲签”制度，切实把好风险第一关。