年初以来,邮储银行万载县支行转变保险业务发展思路,将代理保险业务作为支行经济效益增长点一项重要工作来抓,全面推进“开门红”工作方案,实化保险营销活动成效,细化实施考核方案,取得显著成效。截止3月12日,该支行中邮期交保险达到97.2万元,完成全年计划131.4%,提前290天超额完成全年任务指标,并在其中寻找出一条代理保险持续发展之路。
提前谋划、落实“早”字。支行于2016年12月召开“开门红”工作方案,拟定专题会议,研究制定2017年保险业务营销活动执行方案,早落实、早行动,牢牢抓住工作主动权,根据营业网点的地理位置、区域文化以及客户风险偏好等因素,把计划指标科学合理分配到三个网点,提出具体工作目标和奖惩措施,建立了完善的考核机制,并安排专人每天通报完成进度,最大程度的提高全员营销积极性,为支行全面完成代理保险任务奠定了坚实基础。
大力宣传,体现“广”字。以首季营销旺季为契机,紧紧抓住每个节假日有利时机,制定保险业务宣传手册,将亮点产品、风险提示、优质服务全方位的呈现在广大群众面前。在形象宣传上,持续强化网点临柜人员服务水平,优化网点环境,将最好的精神面貌展现给顾客;同时,通过广泛培训和择优选拔,启用一批具有较高业务素质和服务沟通能力的业务精英担任大堂经理,在网点大厅做好客户分流与引导工作,通过客管系统把客户资料导出,进行电话预约,将近期推出的保险产品、收益、条款介绍给客户,有力做好政策100%熟知、营销100%开口。
因地制宜,突出“优”字。结合营业网点结存客户的风险偏号度,突出营销产品重点。该支行所辖农村网点株潭镇支行完成中邮保险期交92万,占全行完成比94.35%,位居全省网点排名第一位。一方面,该网点在岁末年初期,对保险计划进行竞标,面对初期趸交销售的瓶颈,分析市场形势以及系统设备等数据,及时改变策略,制定营销模式,主攻期交,截止当前,该网点期交保险完成330万;另一方面,对每日首单员工进行激励,并交流总结和分享成功经验,对当日未成功签单的员工要求拜师学艺,突出“早行动,早落实”的营销氛围,充分做好“优”字文章。