为加快信用消费贷款业务的发展,邮储银行抚州市分行立足实际,勇拓市场。截至2017年3月15日,该市分行利用两周时间,发动全行员工对辖内公职单位深入走访,已经受理信用消费贷款申请超过1亿元。
市分行每天组织各县(区)支行召开夕会,建立营销拓展汇报和跟踪制度,报告营销进展情况,对重大问题要及时汇报、迅速解决;根据市场变化,有针对性地调整客户营销策略。对客户需求较为急迫的,建立时间表,按计划推进,确保效率优先、不丢市场。
为大力开展业务宣传,辖内所有县支行安排信贷员进行各大单位的上门营销走访,要求每周每人完成一定数量的单位走访,走访收集客户资料信息,建立数据信息库,同时每周对前期已收集的客户信息进行电话、短信的宣传营销,并利用电视飞播、网点LED门楣、上门对优质单位群体回访的方式,全方位宣传信用消费贷款业务。同时对有意向性的客户,及时上门做好对接服务工作。
为促进信贷队伍的成长,该支行在绩效考核方面侧重于营销笔数的考核,不断提升了该批信贷客户经理的营销能力和综合素质,充分调动营销人员积极性、主动性和创造性。
该分行还开通个人信用消费贷款绿色审批通道等提供有力服务支撑,缩减贷款时效,最方便快捷地满足客户需求。