工行朔州怀仁支行加大力度提升远程授权通过率

为防范风险，工行朔州怀仁支行就提高远程授权通过率而采取了一系列措施：

    一、强化学习流程，规范业务操作定型。在日常业务操作中，该行将每名柜员的操作流程模式化、规范化，做到认真询问、仔细审核，在每天的班前班后时间，针对近期出现的拒绝情况进行系统学习分析，根据此类拒绝情况，深挖其原因，这样就能有效降低拒绝率。

    二、加大现场审核力度，完善现场管理人员履职。在现场管理人员认真落实相关业务文件的基础上加强核算管理。对于业务授权通过率较低的柜员进行重点督导强化学习，严格把控其业务操作细节，有针对性地分析通过率低的原因，为其制定相应的学习及改正计划。

    三、从思想态度上重视远程授权通过率。网点定期通报授权通过率排名，使柜员认识到授权通过率不仅仅是形式上的数据统计，而是通过数据统计，发现其业务操作是否合规，是否为风险操作，只有从思想上高度重视，才能有效提高远程授权通过率。