2017年,工行临汾分行业务集中处理以控制事中风险为重心,推进平台系统优化升级,增加了对集中审批完成业务的内部抽检机制,风险控制更趋严密,实现柜面业务真实性审核的系统硬控制。
一是对公客户交易习惯变化,支付清算、实时清算、同城转账以及同城票据交换等传统支付结算业务被分流至其他渠道。
二是支付清算收报中收款人为个人的报文入账规则进行了优化,将原需逐笔人工确认入账改造为账号户名相符则由系统自动入账,精简日均业务量。
三是电子银行业务呈下降趋势,主要随着平台学习库功能不断学习积累,企业网银等落地指令业务更多通过系统自动完成信息补录,无需人工干预的业务比例提高。四是个人业务大幅下降主要是存量个人客户的基本信息陆续补充完成,平台个人客户信息采集业务较去年同期下降。
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作者:杨景荣