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工行保定涞源支行大堂经理拾金不昧赢好评

发布时间:2017-04-07
    日前,客户姜先生到工行保定涞源支行营业室办理挂失补卡业务,在等待叫号办理过程中,不慎将其所带现金350元落在等候座椅上,之后办完业务匆匆离开。该行金哲浩下班前在整理大堂区域物品摆放时,发现了客户丢失的资金,此时大厅已经没有来往客户,他第一时间将资金交给现场管理人员,现场管理人员马上将此事汇报给支行领导,领导对此非常重视。第二天早上不到7点钟,支行网点负责人开始调取昨日的监控录像,认真核实遗失资金的客户身份,8点半左右以电话方式联系上了客户,提醒客户方便时来工行领取物品。当天上午客户前来工行,对拾金不昧的金哲浩表示了感谢,同时也对工行现场管理人员以及网点负责人表示了谢意,称没想到丢失的钱款还能找回来,正因为涞源工行人都秉承认真负责的工作态度,一心为客户的工作宗旨,保证了客户丢失资金以最短时间回到客户手里,让客户放心。

 

来源:工行保定涞源支行
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