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邮储银行洪城中心支行开展客户价值提升专项活动

发布时间:2017-04-12

     “周到详尽做宣讲,耐心诚恳正气扬,想其所想比自身,客户利益记心房。"这首诗道出了每一位银行员工的工作理念和工作精神--一切以客户为中心。而中国邮政储蓄银行更是坚守着“进步 与您同步”的公司文化理念。邮储银行南昌市洪城中心支行为响应上级行的号召,同时为回馈新老客户,积极开展了客户价值提升专项活动。

4月8日这一天,邮储银行洪城中心支行下辖的四个网点早早做好了活动准备:活动小礼品、大厅布置、通过口头宣传像客户讲解、宣传单、微信等互联网平台、电话短信邀约等等。活动具体策划内容是:到邮储洪城四个小网点办理业务的老客户进门即可领取纪念品小娃娃一个;新客户办理开卡、激活手机银行等业务可以领取手机支架一个……还有不少活动、不少礼品等着客户。
 
    这天早上八点半各网点正式营业,很多收到邀请的客户都接踵而至。洪城中心支行各网点工作人员忙得不亦乐乎,大堂经理忙着给客户分流引导:办理理财的、进行储蓄存款的、需要开通银行卡加办业务的……柜员们更是忙得不可开交,一个接一个地迎来送往,微笑地给每一位客户办理各种业务。并亲切地提醒客户拿好随身物品,可到大厅礼品台领取相应的小礼品。活动一直持续到了下午五点下班十分,来办理业务的客户还是络绎不绝。客户们纷纷表示:“活动办的很有趣,最近是不是经常有活动啊?下次再有这样的活动一定再来参加。”
 
    本次活动得到了新老客户的一致好评,不仅加大了客户对我们邮储银行抚生路支行的认同感和信任感,加强了银行和客户之间的交流,同时也展现了我们邮储银行的影响力和大行风范!
来源:邮储银行南昌市洪城中心
作者:陈金凯