经过工行保定分行个人金融业务部、运行管理部、凭证处理中心、国际业务部和朝阳支行的共同努力,2017年1月9日,工行保定朝阳支行成功办理第一笔工银亚洲见证开户业务,标志着保定分行个人外汇业务的服务品种得到进一步丰富。截至目前,保定分行已成功办理工银亚洲见证开户业务26笔,在全省系统内排名首位。
工银亚洲见证开户业务主要是为在香港地区有旅游、留学等意向的客户提供开户服务,客户无需出境,即可提前完成在香港的开户,为出国留学、商务考察、境外研修、海外移民作好前期准备。为保证业务的顺利开展,该行共进行以下几方面的工作:
一、部门和支行协调合作完成凭证管理。在河北省行个金部领导支持帮助下,由分行个金部发起,运行管理部、凭证中心参与,完成凭证申领,参数设置、凭证入库等工作。
二、理顺业务流程,上下合作完成业务办理。2016年,保定分行个金部及时将业务指引、开户所需文件、NOVA操作流程、开户资料填写模板等资料,下发到个人外汇旗舰网点朝阳支行,同时与支行联动对交易流程进行研究测试,与业务人员共同梳理操作流程,包括网上填单、业务办理业务流程跟踪及客户账户激活等复杂过程,上下齐心,由资深业务人员杜君亲自办理,最终顺利完成首笔工银亚洲见证开户业务。
三、加强与上级行和境外机构联系,随时解决业务难题。为更好地与境外机构进行业务联动,该行及时与河北省行沟通,将网点业务人员及联系人加入工银亚洲见证开户内部交流群,与工银亚洲老师和先进分行的同事进行业务沟通和交流,及时解决开户中遇到的相关问题。
近期工总行境外管理处下发《关于加强全行开户见证业务合规经营的通知》,保定分行立即组织人员学习领会,将通知转发到支行,要求严格落实通知要求,同时与分行法律顾问室联系,编制《工银亚洲见证开户业务客户声明及承诺书》,要求每一位办理开户见证业务的客户认真阅读并签字承诺,以保障业务稳健发展。
今后,保定分行将以工银亚洲见证开户为契机,继续深入挖掘跨境客户的金融需求,进一步梳理业务流程,提升工作效率,拓宽优质客户来源,助力全行各项业务共同发展。