今年以来,工行黄冈麻城支行坚持从“大个贷到强个贷”的经营发展路子,积极转变增长方式,个人贷款业务市场规模不断扩大,取得了同业余额占比和增量占比、系统内占比三项第一。
深入拓展市场。坚持组织客户经理对各楼盘开展扫楼式营销,通过提高贷款服务效率提升竞争力,加强与当地优质房地产开发商的联系沟通,积极与优质房地产开发商开展营销活动,经常利用晚上时间到每个销售中心给销售员讲解我行个人按揭贷款等品牌的宣传和营销力度,拓展个人信贷市场。多途径、多视角地强势推动个人信贷品牌宣传,扩大个贷产品的社会知名度,开展联合业务营销活动,扩大我行影响力。
服务赢得客户。一是对每个合作机构郑重承诺从星期一至星期天,没有上班下班时间概念,做到随叫随到,不漏掉一个客户面签,极大方便客户;二是重大节假日照常上班,把客户经理联系方式送到每个销售中心;三是每月必须拜访开发商一次,以座谈方式了解销售情况,加强沟通,以达到最佳效率,得到每个合作机构一致好评和认可。
风控促进发展。将风控关口前移,重点把好三关:一是合作机构准入关。麻城市房地产市场楼盘近百个,按照宁缺毋滥、严格准入原则,将办证率审核提前到准入环节;二是办证部门合作关。进一步密切与建设管理部门和房管颁证部门的关系,抢时间、争进度,努力做到项目验收与预抵押转正同步,做到抵押办证我行客户优先。