工行江西赣州开发区支行对公存款稳步增长

今年以来，工商银行江西赣州开发区支行围绕全年存款发展计划，不断稳定核心客户、挖掘潜在客户、竞争高端客户，从而带动对公存款经营规规模和质量的稳步攀升。截至5月14日，该行对公存款比年初增加10.04亿元，净增额列全市第一名。

  认识到位，做大资源客户。该行坚持“有客户才有资源，有资源才能谋发展”的经营理念，始终把抢夺对公客户资源作为工作的重中之重，年初结合实际制定公司业务营销方案，加大增存稳存的考核权重，做到在认识上促统一，行动上抓落实，氛围上鼓志气，营销上见效果，使对公存款工作很快打开局面。

  维护到位，做实基础客户。对公司优质客户实行行领导、客户经理，分层走访联系维护的基础上，定期对公司法人代表、股东，个人经营贷款客户、小企业贷款客户等中高端客户以发送短信的形式，表示问候，发挥信息的桥梁与纽带作用，扩大客户对工行的贡献度。

  责任到位，做优信贷客户。为加强公司、个人经营和小微企业有贷户货款回笼资金监管，努力使客户资金在本行“体内循环”，实行有贷户货款归行率和存贷比管理打包给管户客户经理管理，明确客户经理的责任关系、责任期限、责任目标、责任内容、责任挂钩和考核，此举既有效防止有贷户存款流失，又促进有贷户的存款稳步增加。

  机制到位，做稳重点客户。突出行长挂户、客户经理管户及全员扩户的分层营销机制，进一步完善对公存款持续稳定增长机制。首先对优质对公客户建立行领导牵头、客户经理管户责任考核制；其次建立扩户与存款余额双向考核制，明确对公扩户必须是有一定现金流量存款余额的有效帐户；同时对开发区财政局等优质存量大户实行行长挂户维护主抓制，加大沟通与关系维护，提高重点客户的满意度和忠诚度，深度挖掘重点客户增存潜力，夯实对公存款基础。

  信息到位，做好扩户优户。一方面，该行负责人作为存款营销工作的“第一营销人和责任人”，做到围绕市场，客户做业务，及时掌握有价值的开户信息，对重点项目、重点资金、重点工程、重点客户、招投标项目和招商引资项目，肩负起主营销和攻关责任，促成多户高端客户在该行开立对公帐户，成为该行对公存款工作新增长一大亮点。另一方面，采取走出去策略，进驻商品交易市场进行客户营销，对周边的家商铺与企业进行拉网式走访、针对性的开展营销，尽最大努力使信息资源转化为财富资金源，确保优质对公客户不断扩大。