农行葫芦岛连山支行开展信用卡与电子银行新业务培训

 农行葫芦岛连山支行开展信用卡与电子银行新业务培训

5月16日，葫芦岛“连山农行小讲堂”邀请市分行信用卡与电子银行部两位产品经理，开展信用卡与电子银行新业务培训。全行中层以上干部、部分业务骨干参加了培训。

培训采用PPT课件讲解、互动答疑、交流探讨及当场指导手机操作等方式，在轻松愉快中学习掌握新业务。授课经理分别围绕信用卡两柜渠道优化、在线渠道优化、客户经理APP开卡及信用账户新产品，对系统操作、办卡流程、注意事项，以及电子银行业务“总行社交平台缴费业务”的业务特点、服务对象、服务方式、缴费账户、资料收集等营销服务要素进行了讲授，并对“农银e管家”电商平台产品计价、服务群体、商户分类、营销策略等进行了透彻的讲解。

课后，为提高学习成效，培训还采用了互动形式，两位经理现场答疑并指导参训人员使用手机注册商户等操作。学做结合使培训收到了超预期效果。