今年以来,工商银行江西赣州赣县支行紧紧围绕上级行“本外币一体化”的发展思路,坚持国际业务重点发展战略,切实加强营销。近日,成功为某拟上市公司办理首单339万美元进口信用证开证业务,并续做首笔328万美元进口押汇业务,同时还成功营销其海外公司开立NRA账户及企网,实现了该行多年来国际贸易融资业务“零”的突破,填补了国际业务领域空白,将带动国际业务加快发展。
某客户是全市进出口量排前十的外汇重点企业,拟计划今年上市,一直是该行积极营销介入的目标优质企业。针对该客户同业竞争激烈,介入难度大的现实状况,在省市分行高度重视和大力支持下,该行认真实施“走出去”营销战略,构建“行领导+客户经理+市行产品专家”营销服务模式,加大走访力度与频度,多次上门摸清需求、跟踪业务节点、沟通具体融资服务方案,强力推介该行外汇结算优势以及国际贸易融资产品,最终成功营销首单信用证开证及进口押汇业务。
该行在第一时间掌握该客户开证需求后,针对开证时间紧、要求高的状况,该行按照“精”“细”“专”优质服务要求,一方面加班加点收集整理信贷资料、撰写调查报告、上报信贷流程,另一方面与市行国际业务部、总行单证中心多方联动,并邀请市行产品专家现场指导,根据贸易结算合同要求反复沟通磋商信用证条款细节,针对业务经办过程的难点问题逐个解决。最终,该行高效率地完成了首单339万美元进口开证业务,自收集资料到信用证开出总用时不超过40小时,大大超出了客户的预期,赢得了客户的点赞和认可。高效率地联动服务,为后续该客户到单押汇、NRA账户开立并实现结算量等一揽子业务合作奠定了良好基础。