工商银行晋城红星街支行坚持以效益为中心,发挥产品优势拓思路,凝心聚力,积极拓展中间业务增收空间,全面提升中间业务增收能力。
加大产品销售力度,拓展中收空间。一是与保险公司精诚合作,探索合力营销工作思路和举措,加大保险营销力度,推动保险产品创利增收。二是提高员工基金销售技能及销售热情,按照客户风险偏好有针对性地推荐不同类型的基金产品,加大销售力度,做大基金存量资产规模。三是主动应对资本市场震荡回调的挑战,继续巩固增利、尊利、灵通快线等系列产品的市场口碑,全力提升稳健性产品销售规模,进一步增厚中间业务收入增长的“安全垫”。
树立大资产、大客户的经营理念,在互动中增强竞争力。抓住我行理财产品发行节奏快、产品丰富的特点,特别是保本和结构性存款产品的特色,拓宽营销思路,挖潜客户行外资金和外拓他行客户,切实做好月末、季末回流资金的重点理财产品的销售引导,真正实现储蓄存款与理财销售的互动发展。
加强客户新渠道产品体验,进一步提高线上线下渠道一体化服务水平。积极拓展二维码客户群体,不断扩大移动客户规模占比,并在网点显著位置张贴灵通快线、稳利增利、基金产品等系列二维码向客户推广,用新的服务模式引导客户开展网上办理理财业务,在提升客户体验二维码同时,拉动理财业务发展。
立足网点阵地,积极开展营销活动。一方面,抓住现场客户多时段开展微沙龙活动,主动向客户宣传推介我行理财产品和贵金属系列产品,提高客户对我行产品的认知,增强客户的投资理财兴趣,深挖客户潜在需求。另一方面,加大现场客户的识别,了解客户对金融服务的需求,根据不同客户的资金情况、风险承受力以及投资偏好,针对性制定理财投资方案,满足客户理财需求,优化客户资产在该行配置。