为进一步提高网点经营效益,提升市场核心竞争力,邮储银行乐平珠海中路支行将信用卡业务作为争收创效的新亮点,积极开展外出营销服务活动,推动信用卡业务健康快速发展。
一是加强业务培训。该支行在第一时间将信用卡新进件管理办法组织学习。同时为充分调动员工营销积极性,该行本着“谁营销,谁受益”的原则,细化考核,强化营销,将各项指标任务分解到个人,推动信用卡业务发展。
二是加强日常督促。为及时了解信用卡进件进度、营销情况,该支行每天对辖内员工信用卡发展情况进行了通报,并及时分享成功经验,总结营销不足。
三是加强外拓营销。由支行长带队,组织员工深入政府机关、事业单位、大型企业、学校进行走访营销,抢占信用卡业务市场,提高产品的覆盖面。同时坚持以客户为中心,信用卡客户在用卡过程中出现的任何问题,该中心成员都第一时间解决,得到了客户一致好评,为信用卡业务发展提供了保障。(李敬琴)