工商银行鹰潭贵溪支行优化营销模式 做实小企业金融业务

　　今年以来，针对当地小企业发展实际情况，工商银行鹰潭贵溪支行多次组织召开小企业座谈会，推动小企业信贷业务稳健发展；坚持完善营销机制、注重业务创新、加强队伍建设，做实小企业金融业务。截至5月29日，累计为32 户小企业办理退税应收款金融业务460笔，累放金额达260563万元，支持了小企业搏风击浪。

　　一、研究小企业业务发展方向。贵溪小企业多以铜材加工、建材、化工、照明等，该行从政府产业发展导向、国家产业政策、节能降耗要求等出发，对市场进行充分论证，支持有发展前景、有销售市场、有原材料及燃料保证的朝阳产业作为重点，退出重污染、高能耗、投入产出低的夕阳产业，加大了对实体经济支持力度。

　　二、发挥小企业中心营销主力军作用。该行借助分行小企业中心驻点该行之机，人员上的配足、声地上配齐、业务上培训；充分发挥网点优势，为小企业提供就近服务，全方位、多角度地满足了小微企业的融资需求。2016年该行小企业金融业务走在同业前列。

　　三、加快推进企业金融业务创新。该行深入到工业园区、铜拆解工业园区开展市场调研，根据不同小企业的经营特色、经营规模、管理水平和资金流状况，一企一策，一户一案，为小微企业量身定做适合其需求、经营实际的融资产品；围绕贸易融资核心企业，做好资金链、产业链、客户链上小企业金融服务工作；围绕企业现金流，研究与结算紧密相关的新产品，探索具有竞争力的高效的业务流程，目前业务量比同期增长7.1%。

四、全力服务小企业客户。该行牢固树立服务客户的意识，在已开展33家企业座谈会的基础上，根据企业提出的需求，为企业着想，根据市场和客户的需求配套产品，真正做到“以客户为中心、以市场为导向”来研究产品、积极向上级行及相关部门汇报、从而因势利导、做实业务。