工行朔州平鲁支行在电子银行产品营销工作中,积极采取多种措施,动员全体员工群策群力,抓资源,促进度,推进产品营销,取得较好成绩。
一、该行充分发挥各项优惠政策的作用,通过汇款免费、赠送电子密码器和个人网上银行U盾等相关优惠政策重推广个人手机银行业务,吸引客户使用手机银行。
二、通过加强大堂、柜台业务宣传、理财客户经理短信、微信外拨平台,走访客户营销等渠道,有针对性的对手机银行汇款免费、手机预约取现、工银e支付、缴费、融E购、省时、省力等手机银行新产品为亮点进行差异化营销,吸引客户开通使用手机银行业务。
三、加强厅堂服务与演示,指导客户体验,关注汇款客户、活期业务客户、年轻客户的重点营销,尤其对新开卡客户加大宣传力度;结合工总行发行的安全性强、收益较高的个人手机银行专属理财产品,吸引客户使用手机银行。
四、制定激励考核机制,按照上级支行下达的手机银行营销任务,及时将任务进行细化并分解到每个柜员,实现完成情况与绩效挂钩,充分调动了员工营销的积极性和主动性。