五月份以来,工行朔州新城支行按照上级行关于做好二季度储蓄存款营销工作要求和部署,全体员工集思广益,多方给力,使储蓄存款营销工作快速推进。
该行组织召开专题会议,认真分析同业市场形势,研究部署近期储蓄存款营销工作重点和主攻方向,明确工作目标以及采取的具体措施,号召员工齐心合力,坚决打赢二季度储蓄存款营销攻坚之战。
为稳定存量客户,吸引新客户,该行按照“有客户才有业务,有业务才有存款”原则,从抓好服务工作入手,积极响应省行“服务管理提升年”活动号召,改进服务方式和服务方法,切实提升服务品质,严格做到语言规范、行为规范、仪表规范、道德规范,提倡文明用语,坚决杜绝服务禁语,在稳定老客户的同时,使新客户稳步增加。
此外,该行强化营销,开展上门营销,充分发挥柜面营销优势,加强与客户交流和沟通,面对面进行宣传营销,并号召员工利用休息时间,积极主动与同学、亲属、朋友接触,构建辐射范围广、涉及层次深的营销网络,使客户总量逐步扩大。