齐心协力巧攀登 贵金属营销创佳绩

齐心协力巧攀登 贵金属营销创佳绩 年初以来，北塔支行西街分理处认真贯彻落实省市行各项工作部署，在分理处主任张国帛的带领下，围绕28项重点产品，勤学习、巧营销，严考核、重服务，较好地完成了既定目标。特别是在贵金属产品营销工作中，以增加我行中间业务收入为目标，全体员工齐心协力、积极进取、大力营销，一季度共营销金葫芦75个、银台历8个、熊猫币13套、金钞25张、生肖金条560克、四方连10个、金邮票大全套一个、银卷轴1个、“真爱玫瑰”15条、一带一路纪念册1套，账户贵金属205万克，为支行加快发展奠定了坚实的基础。 一、未雨绸缪，抢占市场，增强全员工作的主动性 为抢先抓早，抢占市场，西街分理处高度重视贵金属业务的营销工作，在支行召开动员会议后，迅速召开网点全体员工工作会议，在会上对贵金属的营销工作进行了周密部署，统一了全体员工的思想，将任务下达到每一名员工，有效激发员工的工作潜能，大大提升了员工的工作主动性和积极性。 二、加强学习，关系营销，提高对贵金属知识的掌握 从进入一季度以来，西街分理处通过晨会、周例会集中学习各种贵金属产品的寓意、亮点，重点学习贵金属销售价格浮动优惠政策，学习创造营销话术，分享营销经验，交流营销心得，让员工做到“懂业务”、“会营销”。西街分理处为了不断扩大有效贵宾客户群，年初以来，制定了《贵宾客户管理办法》，实施贵宾客户分层维护体系，针对不同层次的客户实施不同的营销方案。通过拜访、电话联系、专属理财等方式，与客户保持经常性联系，帮助客户资产配置收益实现最大化，取得了客户的信赖。 三、锁定目标，强化宣传，提供贵金属品牌知名度 一季度，西街分理处在大厅设置专属贵金属专柜，摆放各项贵金属产品实物，由弹性排班人员专门负责营销。另外，在填单台、柜台、座椅等处摆放宣传折页、不断更新样品区展示和荧光屏画报、在员工的微信朋友圈发布贵金属实物照片和介绍产品特性、利用短信平台和节日慰问客户等有利时机，针对有投资意向的客户进行积极营销和宣传，邀请优质客户开展贵金属营销专场活动，使客户对贵金属产品有了更深入全面的了解和认识，以达到更好的宣传效果。对于有一定的经济实力，想投资、收藏、馈赠贵金属产品，又没有时间和精力关注贵金属价格的大客户，西街分理处通过电话、短信、微信通知的方式，提供实时贵金属价格及最新上市产品的服务。变被动为主动，主动收集意向客户的电话号码，微信账号以及可以认购产品的价格区间。网点负责人还组建了贵金属客户群，和客户之间搭建了一个零距离24小时在线的营销平台， 分理处全体成员都加入到该群中，每天在这个平台分享最新产品、优惠价格、投资经验等等。 四、严格考核，强化激励，调动全员营销积极性 充分发挥“谁营销，谁受益”的考核机制，西街分理处严格执行计价考核办法，予以全部奖励兑现，让员工切身感受到贵金属带来的收益。除此之外，西街分理处还制定了竞赛奖励措施，将全体员工共分为五个小组，每个小组由两名成员组成。在小组之间开展竞赛，对每个月综合排名前三名的小组分别奖励200元、100元和50元，充分调动了全体员工营销的积极性和主动性，为贵金属营销的氛围奠定了良好的基础。