工行朔州右玉支行加强二季度运行管理工作

     为了更好的加强工行朔州右玉支行2017年运行管理工作有效开展，该行利用晨会时间学习运行管理部下发相关通报并对该行前一日运行管理数据的完成质量进行总结，及时对运行管理工作存在的问题采取可行的整改措施。 

  一、加强思想认识。一季度的风险案防会议召开后，该行负责人高度重视运行管理质量的提高和风险水平的压降，该行员工认识到好的运行管理质量可以大幅降低内部风险暴露水平，同时降低风险事件的发生。该行相关负责人进一步提高思想认识，高度重视运行管理工作，督促柜员注意运行管理下发的各类邮件加强学习遵守规章和制度。
 二、加强业务管理。该行严格遵守盟行运行管理部下发的规章制度，积极压降拒绝率和退回率，提升网点质量。该支行每日统计前一日远程授权的拒绝情况，并把新版的远程指南打印，柜员每人一份，加强学习，积极降低拒绝率，同时每日传达运行下发的各类邮件，将重要内容贴在醒目位置努力提升网点质量。
  三、加强人员管理。该网点负责人在收到前一日下发的文件通报后，积极分析造成事件发生的原因，并与相关人员进行沟通，分析原因进行总结，拒绝下次发生同样的事情以及下次遇到同样的事情该如何解决，全面提升人员综合素质，为全面提高运行质量打下坚实的软件基础。