工行朔州新城支行全面提升对公服务能力

 2017年以来，为全面提升对公结算业务贡献度，工行朔州新城支行把对公结算业务收入列为增创中收的重点工作之一，通过大力开展新开户企业和结算业务专项营销活动、强化组合产品推广渗透、提升全行对公服务能力等一系列措施，有效推动对公结算业务收入持续快速增长。

    突出效益贡献，强化联动营销。今年该行对全年结算与现金管理业务收入进行了全面部署，制定实施了对公账户营销方案，明确了对公部门和对公网点的相关责任，分解落实了任务指标，明确了奖励标准，并以公司和法人客户营销管理系统为依托，筛选全辖对公客户名单下发各对公网点，采取维护与拓展并重的策略，加强对公结算产品精准营销，不断拓宽对公结算业务的增收渠道。
  加强源头客户拓展，实现量质齐升发展。对本年新开立的对公结算账户指派专人管理，积极与客户做好沟通，通过为其办理现金存取、柜面转账、网银划转等多种结算方式，增加办理业务的频次和结算量，确保结算量达到规定标准以上，使其转换为有效对公结算账户，同时捆绑财智账户卡、工银信使、企业网银、网银对账，加大对更多有条件企业单位代发工资业务的普及和多项金融理财产品的捆绑营销，有效推动资产、负债与中间业务的齐头并进发展。
  深入挖掘客户需求，加强组合产品推广。该行整理筛选出地区目标客户，统一发放给对公客户经理和对公网点，积极开展对公结算账户暨现金管理产品营销活动，充分利用我行各类型客户现金管理组合方案（套餐），挖掘客户更深层次产品需求，做好精细化、差异化营销。