工商银行晋城广场支行一体两面下真功提升储蓄工作竞争力

           工商银行晋城广场支行坚持以大零售业务为依托，不断改变营销思维和策略，夯实客户基础，促进产品渗透，增强业务融合，点面结合，持续着力，努力提升储蓄业务竞争力。

坚持客户拓展不松劲，在两个量上下真功。一方面抓好增量客户，坚持从新增客户源头入手，以单一产品服务为切入点，逐步向为客户提供产品组合服务和理财顾问服务推进，通过产品配置，吸引和挖转他行优质客户；另一方面抓好存量客户，依托我行优势产品，开展主动性营销，通过短信微信、上门沟通、网点约见等方式，进一步加强中高端客户情感维护，深层次挖掘客户潜在需求，提高中高端客户的忠诚度和贡献度。

咬定储蓄发展不放松，在两个面上下真功。牢固树立存款立行思想，一方面依托新服务、新产品、新渠道、新平台，深入市场开展宣传营销工作，以信用卡、手机银行、E系列产品及二维码等新兴服务平台，全力抢占新市场和新客户资源；另一方面坚持公私联动，相互协调配合，积极对高管、中层以及个人金融服务需求比较大的客户进行产品渗透，提升客户的星等级，为储蓄存款拓源筑渠。

增强业务互动抓拓展，在两个点上下真功。一方面以大力拓展三方存管客户为着力点，以存管通平台培养优质客户资源，吸引资金回流，拉动资金沉淀。另一方面以发展理财业务为着力点，坚持储蓄存款和理财产品销售“两手抓”，利用理财产品优势，稳定、维护和发展客户，扩大各类金融产品的组合营销，实现理财产品与储蓄存款的相互带动，相互促进。

促进业务联动抓发展，在两个条上下真功。一方面以发展个人贷款业务为主线，不断扩大银行卡发卡规模，锁定一方客户，以卡拓储促沉淀。另一方面加快电子银行发展为线条，抓好电子银行系列产品精准营销工作，提高中高端个人客户电子银行产品渗透率，以此线条锁定一方市场。