今年以来,工商银行晋城红星街支行把发展代理保险业务作为增加中间业务收入的一项重点指标来抓,坚持打好机制、素质、营销、防控四张牌,进一步加大业务市场拓展力度,推动代理保险业务稳健发展。
打好机制牌,激发开拓代理保险业务市场活力。该行认真落实大零售战略要求,根据自身实际,进一步完善代理保险业务考核机制,明确产品计价标准、个人任务以及奖励兑现办法,纳入全年绩效考核管理,谁营销,谁受益,激发员工营销代理保险业务积极性和主动性。
打好培训牌,强化全员营销保险产品的综合素质。该行把强素质作为提升竞争能力的一项重要举措来抓,坚持外请内练双向管理,切实加强员工培训工作,主动邀请保险公司讲师上门授教,通过以会代训、微信培训等形式,加强全员学习保险产品知识,熟悉操作流程,掌握营销技巧,进一步提高售后服务和市场拓展能力。
打好营销牌,大力开拓代理保险业务市场。紧跟上级行重点产品营销节奏,及时安排布置,营造营销氛围,鼓励员工主动利用与客户接触的每次机会,深入沟通和了解客户的潜在需求,针对不同客户的资金情况和投资理财偏好,积极推介我行代理产品,注重突出重点产品和中短存银保产品,站在客户的角度分析每款产品优势,争取营销成功,全力抢占市场份额。
打好防控牌,保障业务健康发展和我行声誉。加强职业道德教育,自觉规范员工自身行为,引导员工在向客户推介银保产品的同时,要客观公正做好风险提示,告知客户保险产品与银行存款的区别,根据不同需求引导客户合理配置金融资产、理性购买保险产品,促进代理保险业务持续健康发展,维护我行良好社会声誉和形象。