工行朔州振华支行高度重视手机银行业务发展,认真分析市场特点,理顺工作思路,采取多项措施加大手机银行宣传营销力度,积极抢占市场客户资源,推动手机银行业务快速发展。
加强教育。该行通过晨会、周例会等不同渠道加强理念教育,努力使发展手机银行对提高核心竞争力的重要作用的经营理念不断深入人心,强化员工对电子银行的责任感和紧迫感,进一步调动员工营销积极性。
加强宣传。该行利用网点电子显示屏、现场推介、自助机具等平台,抓住手机银行方便、快捷、安全等特点开展常态化的宣传营销,形成视觉冲击力,提升手机银行业务的影响力和知名度。
加强体验。该行在组织内部员工利用手机银行进行转账汇款、缴费的体验基础上,通过员工的辐射力,进一步扩展到客户体验,使客户在参与体验中,熟练掌握手机银行操作流程,从而引导客户使用我行手机银行。