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工行咸阳兴平支行认真组织全行网点观看总行第三十七期晨会直通车

发布时间:2017-06-17

      工行咸阳兴平支行高度重视总行第三十七期晨会直通车观看工作安排各网点提前下载晨会视频,日全体班子成员分赴各网点,与网点员工一起观看了总行第三十七期晨会视频。会后采取三项措施落实晨会直通车工作要求

积极开展四星级网点创建工作。全行上下紧抓创建工作作为提升服务水平的重要机遇,以此为契机,以本期晨会中标杆网点为榜样,对照中国银行业营业网点规范服务标准评价体系,全力开展创建工作,从内外部环境、基础资料、业务规范等方面,逐条整改,确保通过验收,将我行的服务工作提升到新的高度。

、认真做好晨会直通车制作。省行将第三期晨会标杆网点风采展示确定为行,这即是荣誉,也是一次重要的任务,当前晨会直通车正在紧锣密鼓的制做过程中,后期密切配合,开展拍摄全行高度重视,将本次拍摄晨会直通车的任务作为检验工作作风、员工素质,展示服务风采的重要途径,确保出色完成拍摄任务。

严格执行智能化网点智能设备操作制度。客户通过智能设备办理业务时,大堂经理负责协助客户操作,进行签字确认、输入密码等内容;客户通过产品领取机领取银行卡、U盾、密码器等介质时,客户本人领取。自助设备坚持客户自助办理的原则,积极做好辅导工作

来源:工行咸阳分行
作者:李福平