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工行萍乡分行踊跃参与新版工银e支付产品的宣传推广和体验活动

发布时间:2017-06-17

为加强新版工银e支付产品的宣传推广和体验营销,工行总行决定在2017522--69日其间面向行内员工开展专项体验活动,广泛收集产品优化建议,持续提升产品使用体验。

新版工银e支付产品具有四大亮点:一是统一线上电子支付产品和品牌,将原工银e支付(包括短信验证码支付、密码支付及指纹支付)、U盾、密码器等多种支付方式统一纳入到新版工银e支付,并对PC、手机端支付验签页面进行全新改造,提升个人支付产品市场竞争力;二是打通工银e支付和电子银行服务,简化客户开通工银e支付的操作流程,同时为工银e支付存量客户移行开通电子银行,提升产品易用性,促进客户共享和产品交叉销售;三是健全风险监控和产品运营,提升支付安全性和大数据运用;四是简化线上商户对接我行支付产品的方式,提高商户拓展效率。

    工行萍乡分行积极响应总行号召,迅速组织全行员工,尤其是青年员工踊跃参与体验活动,并提出三点具体工作要求:

   (一)充分认识内部体验活动的重要性,以高度的责任感和使命感加强组织推动,从用户角度扎实做好产品流程体验,为产品优化提供有价值的建议。

  (二)多措并举积极推动工作落实。由电子银行部牵头,指定一名业务骨干作为本次体验活动联系人,负责活动动员、信息传导、体验问题筛选及汇总上报工作,相关部门积极配合,发动辖内员工参与行内体验活动。可在总行活动基础上结合当地实际组织开展特色体验活动,激发行内员工参与产品体验的热情。

  (三)加强培训,做好产品支持推广各项准备。应借此活动契机加强重点产品的培训传导,组织员工学习掌握重点产品知识。

 

来源:工行
作者:江松年