2017年,在新形势下,工行朔州城建支行攻坚克难,不断超越,积极推动保险旺季销售,努力实现全年保险销售更大的进步。
一、熟悉市场、转变观念。今年以来,保监会持续加大对于保险业趸交产品的控制力度,对于我行代理的银保产品销售产生了较大影响。将逐步实现由趸交产品占主导到未来由期交产品占主导的局面转变。客户对保险产品的消费观念也将随之逐步改变,但这需要我们营销人员观念率先转变,苦练内功,不断提高营销能力。
二、加强培训 提高技能。计划近期邀请各家保险公司到支行做产品培训,通过晨会例会培训,让员工熟悉销售的保险产品情况,特别是销售卖点及营销话术,帮助员工提高保险销售技巧。
三、了解需求 精准定位。据以往销售情况,客户在银行购买保险,主要以投资理财性质的保险产品居多,对人身保障性质的保险产品需求较小。同时,购买投资理财性质保险产品的客户往往追求高收益,风险偏好相对较高。针对保险理财产品收益普遍高于储蓄存款和理财产品这一特点,该行在年初旺季营销动员会上转变员工观念,把保险产品定位为储蓄产品和理财产品之外的有益补充部分。营销过程中,先对客户进行定位和画像,根据客户不同的风险偏好及产品收益水平,向客户推荐不同类型的产品,努力做到把最实用的产品卖给最合适的客户。