进入二季度以来,工行萍乡分行加大个金业务转型发展力度,把发展私人银行客户与财富类客户作为重点拓展对象,加大资源挖掘与实时维护力度,制定拓展目标与计划,通过走访维护高端客户,提高客户贡献度,促进个金业务稳步发展。
加强私人银行客户拓展,提高客户对工行贡献度,在二季度,该行制定营销目标,实现了私人银行达标客户净增X户的目标。该行在营销举措上采取四大策略,一是筛选目标单位目标客户,做好集体批量签约活动;二是继续推动“商会批发营销”的模式,拓展私人银行客户,三季度目标定在福建商会和浙江商会;三是对一季度末和二季度末达标客户进行梳理,落实责任人,做好新增客户的稳定工作和流失客户的再次营销;四是由该行个金部协助县区支行做好公私联动精准营销,确保完成10户达标私银客户的目标。
同时,加强财富客户的拓展营销与提升,加强新兴财富市场分析,做好客户资产配置管理,对不同层级客户制定不同方案,逐户做好营销提升工作,并对超值型财富客户进行统一签约。对存量财富客户进行梳理,加强了解和维护,进行细分,提高客户贡献价值。