农行营口大石桥支行掌上银行业务营销效果显著

为促进电子银行业务发展，大石桥支行采取有力措施营销掌上银行业务，取得了较好效果。

一是确立营销目标。为扎实推进掌上银行业务营销，营业部将年轻客户作为重点目标客户，纳入营销范围，动员员工加大宣传力度，向目标客户群体进行强力推介，提高掌上银行对重点客户的渗透率。

二是做好综合推动。对于有签约意向的客户，大堂经理亲自为客户进行掌上银行登陆演示，确保客户能够熟练操作，让其切身体验掌上银行的方便快捷。同时支行领导班子、本部员工积极参与，多方动员，助推营销活动向纵深开展。

三是加强售后服务。为确保客户签约后的动户率，营销人员注重做好客户的售后维护服务。一方面，对于客户遇到的疑难问题，及时通过电话指导等方式帮助客户解决；另一方面，对前期开通掌上银行的不动户，营销人员与客户进行联系沟通，摸清不动户原因，并进行积极引导，提高营销成功率。