进入第二季度以来,针对工行开展网点业务运营风险分级提升活动,工行保定红星融盛支行采取措施,确保网点风险管控水平的提高。
一是开展宣传培训。通过培训,让网点全体员工充分了解运营风险分级意义、分类方法、指标体系和履职评价的内容,清楚员工个人岗位承担的风险防控指标,做到工作中有方法、心中有目标。
二是利用晨会时间每日通报网点运营风险分级相关指标的情况。尤其是针对业务集中退回、远程授权拒绝率、反交易、风险事件等指标,发现问题即刻整改到位。
三是强化网点业务操作风险过程控制,有效落实网点业务操作环节的责任落实。加强现场管理事中审核作用和客户身份识别、电子银行、账户变更等关键环节的风险把控,对高风险业务现场管理全过程监督整个操作环节,从而逐步提高网点的风险把控能力,促进网点风险分级的稳步提升。