2017年以来,邮储银行抚州市分行积极调整消费信贷业务结构,正确把握机遇与挑战,通过落实“三大举措”,取得了公职人员信用消费贷款业务大发展。截至6月26日,该行公职人员信用消费贷款结余近4亿元,本年净增2.24亿元,净增额列全省邮储银行第1位。
明确目标,鼓足干劲早部署。面对今年房贷额度调控的严峻形势,该行以“稳房贷、抢信消、增车贷”为思路,继续保持了消费贷款的稳定增长,顺利推动业务转型升级。将首季消费贷款业务发展制定成一个个“小目标”,切实做到任务落实、责任落实、措施落实。
主动走访,有的放矢强沟通。各县(区)支行成立营销服务小队,为让营销小队激发出热情、服务好客户,该行要求营销小队坚决落实“六个到位”:组织调度到位、提前联系到位、入户走访到位、政策宣传到位、服务上门到位、后期维护到位,做好政策宣传、客户储备、业务支撑和客户维护,力促该行各项业务平稳健康发展。
优化考核,长效机制保增长。为充分发挥员工潜能、提高员工综合技能、推动业务全面发展,该行优化了原有的考核方案,对该项业务进行了量化处理,让员工可以各施所长、各尽其才。通过优化员工考核方案,该行信用消费贷款业务发展均有序进行,开启了全行交叉营销新局面。