二季度以来,工行朔州山阴支行借力资本市场高企行情,紧紧把握市场机遇,强化业务培训,加大营销宣传,实现了网点重点基金产品快速营销发展。
一、加强业务培训,提高营销技能。该行以资本市场回暖为契机,积极组织客户经理学习基金理论知识,并邀请知名基金经理对当前的市场行情、投资热点开展详细讲述,通过面对面的良好互动、交流,加深员工基金理论知识,提高营销水平。
二、实施精准营销,促进快速发展。网点客户经理充分利用个人客户营销系统通过短信外拨、电话邀约等方式邀请目标客户参加理财沙龙活动,根据客户的资金水平,风险承受能力,针对每只基金的特点合理配置工行重点基金,使客户在规避风险的同时获得较高收益,促进网点中收和客户收益共赢。
三、建立营销台账,做好跟踪服务。建立优质客户档案,建立信息管理台帐,详细记录每位客户所买基金品种、联系方式等,做好跟踪服务,及时向客户通报基金产品的最新净值、收益等产品信息,提示客户择机赎回落袋为安,为二次销售提供机会。