今年以来,工行山西临汾翼城支行面对日趋激烈的同业竞争形势,持续加大对公客户的拓展与维护力度,并以营销法人理财产品为抓手,逐户上门了解情况,讲产品,送服务,定目标,定措施,成熟一户,发展一户,既加强了银企合作,也实现了客户资产的收益最大化。截止上半年末,该行新增养老金计划理财3户30万元;营销法人理财有效户8户2360万元。
一、完善机制,确立重点。为扎实做好客户、产品、渠道等基础工作,完善对公客户营销服务机制,该行确立了以营销法人目标客户为中心的工作重点,锁定优质中高端客户,强化理财类产品的介入营销,并及时捕捉企业资金回笼信息,争取与客户合作,从而在客户中树立起了我行产品功能丰富、安全方便、快捷优惠的品牌。
二、紧盯目标,精准营销。该行领导、客户经理能多次深入走访县域重点目标企业,对企业的闲置资金,通过向其推出养老金计划理财、期次理财及E灵通理财,合理配置资产,使客户资产利益最大化,并通过客户对我行理财产品的体验,稳定并粘合了对公客户,加强了银企合作。
三、认真筛选,主动拓展。在对所有法人客户进行筛选的基础上,该行着力做好潜力客户的需求挖掘和信息积累,落实专人进行维护。通过客户经理上门了解企业生产经营情况、资金流动情况及具体的融资需求,有针对性地推荐营销我行企业网上银行、财智卡账户、电票业务、理财产品等,以产品优势维系客户账户及存款的稳定。同时,该行还依托我行品牌产品、结算优势和服务优势,想方设法争取和挖掘他行优质客户落户我行,提高了法人理财等重点业务的市场占比和同业占比。