营口开发区繁华支行个人网银K宝客户数较年初增加213户、企业网银较年初增加6户,计划完成率分别为202.86%、150.00%,网上银行业务提前完成“春天行动”计划,喜结硕果。
一、目标明确,任务清晰
在“春天行动”开始之初,就认真学习市行各项会议精神及计价标准,结合支行的实际情况,针对各岗位的不同性质,对每一项任务指标进行分解,下达到每名员工。
二、内外联动,赢在大堂
支行始终贯彻“赢在大堂”战略,积极营造以大堂经理为主导,高低柜员交叉营销的营销氛围。大堂经理对客户积极识别,主动分流。对有汇款需求的客户,积极向其营销IC卡和网上银行产品。高、低柜员与大堂经理紧密配合,积极挖掘潜在客户需求,进而实现综合营销,不仅为企业客户开办企业网银,同时也积极营销个人网银业务。
三、积极培训,提升能力
网点利用晨、夕会的时间,对员工进行业务培训,每天一个主题,强化夯实各种知识技能。由营销业绩突出的员工分享先进经验,使营销的理念在每一位员工的脑海里深深扎根。