二季度以来,工行朔州山阴支行立足存量客户,深挖外拓资源,充分利用我行丰富的理财产品资源,满足客户理财需求,全力推动个人理财产品销售工作,促进了个人理财业务的快速发展。
一、加强组织领导。该行切实发挥该行理财产品的良好口碑效应,以理财产品做为内部稳定存量客户,外部拓展他行客户的重要抓手,加强组织领导。同时采取多项措施强化业务引导, 全力做好个人理财产品的营销工作。
二、加强针对性营销。该行在通过网点电子门楣屏、宣传栏、宣传折页等传统方式进行集中宣传的基础上,利用节假日组织人员深入社区、商场等人员密集区域进行宣传。利用微信、融e联等平台及时分享我行最新的理财产品信息,区分客户群体进行针对性营销。
三、优化人员结构,设立远程维护团队。该行为深入挖掘客户的理财需求,积极优化人员结构,设立支行级远程维护客户经理,通过短信外拨、电话营销等方式及时将我行的近期产品动态传递给客户,及时提醒客户做好产品承接,取得良好效果。
四、加强风险防范,合规销售。在理财产品销售过程中,坚持依法合规进行风险提示及业务“双录”,规范产品销售行为,切实维护消费者合法权益,确保个人理财产品销售业务稳健发展。