今年以来,工行朔州振华支行高度重视,从客户源头做起,做好存量客户维护,落实客户分包机制,加强日均存款客户提升,深化与按揭项目的业务合作,多项举措促进对公存款的争揽及开户工作。
一是营销客户从客户源头做起,做好存量客户维护工作,针对不同行业的客户,实行精细化管理,对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行的中间业务收入。同时掌握县里新设企业和新建项目的信息,从工商部门、县商务局、开发区管理委员会提前入手,积极争揽新设企业开户,为提升客户资源寻找新的突破点。
二是落实客户分包机制。全辖所有客户已全部分配到对应的客户经理,要求每位客户经理对所分包的客户制定营销维护方案,让每位客户经理及时了解所分包的客户的经营情况,掌握客户资金日常运行周期。对重点存款大户财政局、公积金中心等客户,由支行行长,主管行长亲自负责营销维护。
三是加强日均存款客户提升工作。该行下一步对新开立对公帐户必须实现有效户,使新客户成为日均存款1万元客户。做好现有日均存款50万元客户的维护工作,力保存量客户不减少。并筛选出日均金融资产在30-50万之间的客户,要求对应的管户经理对目标客户进行针对性的营销,努力实现提升。四是对支行存量有贷户,制定存款任务,在保证不裸贷的情况下,提升为我行日均存款50万元以上客户。