农行营口开发区支行召开网点负责人座谈会

 农行营口开发区支行召开网点负责人座谈会。支行行长、9家网点负责人参加了此次会议。

会上，各家网点负责人就本单位优质文明服务情况及如何做客户提出了自己的看法和建议，并对前二季度工作进行总结，对三季度各项工作进行部署。

     最后，会议对下一阶段工作提出三点工作要求：一是加强优质文明服务。通过加强服务意识，强化服务措施，从服务质量、服务态度和服务环境等方面入手，不断提高支行网点优质文明服务整体水平。二是提升网点团队士气。首先网点核心团队成员要严于律己，以身作则。其次对员工要尊重和理解，在生活中给予关心和帮助，充分利用省、市行关爱员工决策，带动员工更积极的投入工作，从而更好的提升网点团队士气。三是加强贵宾客户管理工作。充分利用PCRM和CFE两大系统，做好日常管理和维护工作，增强网点员工做客户氛围，保持与客户之间的联系。