工行朔州右玉支行抓住有利契机全力推进业务营销工作

  近日，工行朔州右玉支行为促进2017年各项指标更好完成，全行上下积极行动，全体员工踊跃配合，努力提升服务质量，全力施展营销策略，为全年各项指标超额完成奠定良好基础。

    一、注重服务，提升服务质量。该支行严格以客户为中心，将客户放在首位，要求全体员工以主动热情的服务迎接每一位客户，办理业务过程快捷、高效，以细致入微的服务回报客户，使客户高兴而来，满意而归，全力提升客户满意度。

二、阵地营销，发挥阵地优势。该支行注重阵地营销，以营业网点为阵地，积极做好电子银行、保险、理财产品等各项营销工作，做好营销基础上，充分为客户做好分流工作，使自助机具利用率有了很大提高。

    三、外拓营销，做好外部宣传。该支行利用地理优势，在做好行内营销的同时，主管行长和客户经理积极走访各家商户，向他们推广我行O2O、代发工资以及万元以上客户拓户工作，耐心讲解各产品突出优势和其使用方法，认真做好售后工作。主动介绍更加吸引客户的理财产品，商友卡等，站在客户的角度为其推介，使他们能够真心接受我们的产品，认可我们的服务。