为贯彻落实市行改革发展研讨会精神,工行张家口桥东支行召开行办会,深入学习市行改革发展研讨会精神,认真学习分行行长的讲话,全面分析当前经营形势,根据市行改革发展研讨会精神,研究谋划该行今年及未来一个时期的工作思路和举措,该行将依托考核激励、抓大拓小、公私联动、产品拉动、基础管控“五项机制”,全力闯出管理、效益、规模、营销、质量“五条新路”,努力开创强行建设的新局面。
(一)依托考核激励机制,闯出管理新路
为发挥好激励机制的指挥棒作用,该行将于春节后召开职代会,在考核激励方面执行倾斜制度,重点向零售业务倾斜,实行行级领导包网点、内设部室包网点的网状营销机制,零售业务考核上与各层面人员年度考评挂钩,与部室、全员绩效工资挂钩30%,真正形成全员抓零售,全员有任务,全员均考核的机制。另外,按照各网点“地理位置、人员结构和客户规模”等多个维度,将任务层层分解到网点,在网点间开展PK赛,采取结对子的方式,将所属四网点两两组合,营造网点之间“比、学、赶、帮、超”的氛围,互相加油鼓劲,大力提升零售业务竞争力。
(二)依托择大拓小机制,闯出效益新路
积极抢抓三大历史机遇,主动做好融入对接,按照“择大拓小”的原则,该行要求狠抓项目贷款和个人贷款营销,力争项目贷款和个人贷款实现跨越式发展。全力做好公司客户和机构客户的拓户工作,重点以日均金融资产1万元以上公司客户、日均金融资产50万元以上公司客户和日均金融资产5万元以上机构客户为营销目标,走出去挖掘新的开户资源,进一步优化公司客户和机构客户结构,改变存量大户左右存款的现状。努力开拓个人贷款市场,跟进房开公司的按揭资源,紧盯项目进展情况,力争早日签订按揭协议。
(三)依托公私联动机制,闯出规模新路
该行进一步深化公私联动机制,打破部室之间的“壁垒墙”,加强个人金融业务部与市场营销部的联系,利用好市场营销部丰富的客户资源,深入走访住建、社保等单位,积极营销公务卡,个人信用消费贷款,全力拓展信用卡客户规模。市场部牵头带领网点深入到存量企业客户中,以薪金溢可实现高收益为诱饵,全力挖转客户成为我行代发工资客户,实现存量贷款客户向存贷一体客户的转化。密切跟踪浙江商会等工作动态,借助商会会议等机会,集中营销二维码支付、商友卡客户专属理财产品、大吉年生肖贺岁年册红包等产品,逐渐提升客户的认可,促使客户资金在工行产品体系内闭环运行。
(四)依托产品拉动机制,闯出营销新路
该行围绕做大金融资产稳定客户的思想,重点抓好“中短期理财产品”销售,保证产品及时转换。继续树立“存款第一要务”的经营理念,强化中收提升利润贡献度的思想意识。在抓好日均增存的同时,拉动个人中间业务收入增收。同时,该行要求全力落实好“高管抓高端”工作,积极对接“十大对公”“十大对私”私人银行目标客户,做到客户既达标又配置产品。引导员工守好网点阵地,将“节节高2号和大额存单”等产品作为每日必营销的产品,逢客必说、见客必讲,采用主攻的方式,营造产品声势,从而用产品的优势留住客户。进一步加大工银安盛、国华、华夏保险销售,持续保持去年以来保险突出的销售业绩,增加个人中间业务收入。另外,加大走出去营销力度,深入到POS机安装商户、工银e生活商户中,提升线上、线下交易额,拉动商户储蓄存款增长,在互联网金融大发展的形势下,运用互联网思维,闯出一条营销新路。
(五)依托基础管控机制,闯出质量新路
严格防控新增贷款风险,严把客户准入关,严控新增贷款质量,前移风险管控关口,提高风险识别的精准度和风险预警的及时性,防止新增贷款劣变的发生。加大个人不良贷款的清收处置力度,运用好法律手段,加大对老赖的清收力度,全力压降个人不良贷款。该行要求利用好网点夕会,组织员工学习业务运营风险事件防控要点,在全行营造合规经营的文化氛围,杜绝一类,严控二、三类风险事件的发生,提升全行运营质量水平。统筹做好内控案防工作,与业务发展同部署、同落实、同考核,以层层签订责任状的方式,落实各级人员的责任,努力营造安全稳定的运营环境。
工行张家口桥东支行综合管理部 郝颖慧