新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

工行保定分行多措并举优化账户开户服务

发布时间:2018-05-02

     为深入贯彻落实人民银行关于优化账户业务柜面服务的工作要求,工行保定分行积极响应,从印制发放宣传折页、建立账户开户资料交接登记制度等方面、制作微信H5宣传等,多措并举,切实落实相关工作要求。

    一、印制宣传折页及开户须知。面向客户印制了《企业便捷开户》宣传折页和《企业类客户开户须知》卡片,便于客户能够提前了解账户开立所需资料,避免多次往返,提升客户体验,同时加强对该行客户经理的培训,发放学习资料,提升该行工作人员的业务水平,培养对公业务人才。
 
    二、建立开户资料交接登记制度。根据文件要求,统一建立了开户资料接登记表,详细记录开户受理、资料交接、开户许可证发放的时间和经办人等,做到各个环节有据可查。
 
    三、制作中小微便捷开户的H5。该行制作中小微便捷开户流程的H5,借助人脸识别、自选靓号、开户产品领取一站式完成等优势,通过微信大力宣传和推广。
来源:工行保定分行
作者:工宣